我是环境工程学院的辅导员姚瑶。2月20日，作为主动下沉到金龙社区的党员，我接到了社区委派的一个特殊任务——担任小区“团长”，做好疫情防控期间1400余户居民的物资采购保障，打通从小区门口到居民手中的最后一公里。

我所居住的小区位于三环线外，封城之后周边三公里内没有任何可供居民采购的场所，小区内各种自发团购的组织，鱼龙混杂，价格偏高，居民取货进出频繁，增加了感染风险。一方面是居民们因生活不便的不满和抱怨；另一方面则是社区防疫工作面临着挑战，统一小区团购渠道迫在眉睫。

接到组团任务，我感觉有些仓促，但多年的学生工作经验帮助我迅速分工、建群、发布菜单、统计需求、招募志愿者。不到2小时，我负责的片区群加入了230多人。2月23日，第一次开团，有些手忙脚乱，订单量虽只有58份，但是咨询、缺货换货、物资搬运、售后的工作量远远超出了我的想象。从接收物资到发放完成，整整花了3个小时，邻居们在群里纷纷留言说：“这是封城以来我们买过的最便宜、品质最好的菜，感谢志愿者的辛勤付出！”。我的疲倦、担忧都一扫而光，进而信心倍增。

“团长”不仅仅是采购员，还是惠民政策宣传员。怎么买？谁能优先享受？都需要耐心解答，精准统计。黄瓜4.6元一斤、油麦菜3.3元一斤，五花肉套餐包括3斤肉和袋子，随时解答居民们的疑问，让大家明明白白消费，把“传说中的肉”变成所有人都能享受到的福利。同时，我还身兼“信息百事通”，有问必答。“好健康药房的电话号码是87960300！”“婴儿奶粉和纸尿裤长江严选平台上有售。”

疫情之下，每一个人都无法置身事外。无数平凡的人默默地奋战在抗“疫”一线，不顾安危、不计回报，在这场疫情防控期间见证的关于“责任、担当、感动”的鲜活事例将会是我今后给学生讲述的最动人的故事。

                                             （环境工程学院辅导员）